GUEST merupakan Loyality program Lokananta yang dipersembahkan sebagai penghargaan bagi pelanggan setia kami.
Dapatkan miles setiap kali Anda melakukan perjalanan dengan Lokananta. Akumulasi miles dapat digunakan sebagai alat pembayaran, maupun upgrade unit pada saat perjalanan. Miles juga dapat dihadiahkan kepada keluarga, teman ataupun kolega yang terdekat di hati Anda.
Sebagai anggota GUEST, Anda juga dapat menikmati banyak keuntungan dan keistimewaan seperti; bebas biaya pembatalan, penambahan fasiltas perjalanan, perlindungan asuransi perjalanan, dan gift voucher.
Evaluasi tingkat keanggotaan untuk kenaikan tingkat (upgrade) dilakukan dalam periode aktivitas berdasarkan kualifikasi pada tabel tersebut diatas . Tingkat keanggotaan GUEST akan berubah apabila telah memenuhi kualifikasi kenaikan tingkat yang disyaratkan.
Evaluasi tingkat keanggotaan untuk perpanjangan pada tingkat yang sama (maintain) dan penurunan tingkat (downgrade) dilakukan pada akhir periode aktivitas, yaitu tanggal 31 Desember tiap tahunnya berdasarkan kualifikasi berikut.
Apabila kualifikasi perpanjangan tingkat keanggotaan tercapai, maka anggota GUEST akan tetap berada pada tingkat keanggotaan sebelumnya (maintain).
Apabila kualifikasi perpanjangan tingkat keanggotaan tidak tercapai, maka anggota GUEST akan otomatis mengalami penurunan tingkat keanggotaan (downgrade). Anggota Spesial GUEST akan menjadi Senior GUEST, dan anggota Senior GUEST akan menjadi Junior GUEST.
Kartu GUEST untuk seluruh tingkat keanggotaan tersedia dalam bentuk e-Card.
Keanggotaan GUEST dapat dihentikan sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan untuk kondisi sebagai berikut:
Apabila anggota GUEST tidak melaksanakan kewajiban di atas, maka Lokananta tidak menjamin mileage anggota GUEST tercatat dalam data keanggotaan GUEST atau benefit GUEST diterima.
Dengan mengakses website melalui sarana apa pun, memesan unit melalui website kami, saluran offline kami, dan saluran tidak langsung lainnya, Anda setuju bahwa informasi pribadi Anda dapat dikumpulkan, disimpan, digunakan, dan dibagikan oleh kami dan mitra kami, pihak ketiga yang bekerjasama dengan kami, atau lembaga lain yang secara hukum berhak untuk meminta data dari kami mengenai masalah hukum, untuk salah satu dari tujuan berikut: